iCandy 常見問題解答(FAQ)

Q: Peach不同代要變成雙人,下座椅通用嗎?

Peach 2可以接Peach 3、New Peach的下座椅,Peach 3也可以接New Peach的下座椅。只要確定車框顏色相同,顏色可以任搭。

推車的配件類,如提籃式汽座轉接器、杯架都是可以共用的。

Q: Peach 3跟New Peach差別在哪?

兩款推車的功能以及操作方式相同,但New Peach車架輕量化,重量從14kg -> 11kg。推車把手以及座椅扶手材質改用人造皮革,安全帶也升級為更方便解扣的設計。

Q: Peach要轉換成雙人推車需要加購什麼配件?

Peach要轉換成雙人推車,需加購雙人轉接器、下座椅、睡箱或提籃式汽座。提籃式汽座需再另購汽座轉接器。

Q: 出貨時間要多久? 可以指定收貨日期嗎?

有現貨庫存的狀況下,預計2-3個工作天;客人可以指定到貨日期。預購商品則不在此限,將以公司公布的交期為主。

Q: 預購商品要等多久?

每批貨到貨時間不一定,以公司宣布交期為主。盡量以現有庫存顏色提供客人做選擇;預購商品由於船運、海關等等因素,較無法保證確切到貨時間,若客人可以接受才接單。

Q: 扶手EVA棉有沒有毒?

都有經過國外無毒測試,是安全無毒,若小朋友誤食無害。

Q: 活動贈品是否可以更換同等值商品?

優惠活動每檔皆不同,無法更換。

Q: 只過了活動一天,是否還可以拿活動優惠/贈品?

不行,優惠活動只限於檔期內。

Q: iCandy推車是否可以登機?

Peach車款需拖運;

Strawberry 2可在登機艙口把推車交給地勤人員,但因收車後體積較大,建議事先跟搭乘的航空公司確認;

Raspberry可在登機艙口把推車交給地勤人員。

Q: 睡箱是否可以當成汽座使用?

不行,因為睡箱的包覆性不夠,也無法固定在汽車上。

Q: 提籃式汽座是否可以長時間使用?

建議提籃式汽座只限於外出時,在汽車/推車上短時間讓小朋友使用。因為新生兒的脊椎發育尚未完全,而提籃式汽座並非完全平躺的狀態,因此建議不要長時間讓小朋友乘坐。

Q: 成長型汽座是否可以接在推車上?

不行,只有提籃式汽座可以轉接在推車上。

Q: 沒有座椅扶手會不會不安全?

不會,小朋友在推車上的安全性主要是靠五點式安全帶;座椅扶手是輔助小朋友坐起來。

Q: 把手可不可掛東西?

建議重物/媽媽包 請直接放在置物籃,避免發生嬰兒車翻車或泡棉損壞的狀況。